KI-Chat-Widget für die Website einer Mitglieder-Community

Ein Assistent auf der Website einer Community mit internationalen Mitgliedern, der Besucherfragen mit dem Wissen über die Community beantwortet

Verbände und Communities

KI-Assistent im Live-Betrieb auf der Community-Website

Für die Website einer Community mit internationalen Mitgliedern entstand ein Chat-Widget, das Besucherfragen mit dem Wissen über die Community beantwortet – als leichtes Vanilla-JS-Widget mit WebSocket-Anbindung an ein Sprachmodell.

Ausgangslage

Die Website der Community sollte Fragen von Besuchern direkt beantworten – mit dem Wissen über genau diese Community, nicht mit den allgemeinen Antworten eines Standard-Chatbots.

Lösung

Ein Vanilla-JS-Widget auf der Website spricht per WebSocket mit einem Node.js-Dienst; der Dienst ruft ein Sprachmodell mit dem Wissen über die Community auf und hält die Gespräche in PostgreSQL.

Leistungen in diesem Projekt

Welcher KI-Versuch liegt bei Ihnen gerade auf Eis?

Nennen Sie uns den Pilot, das Werkzeug oder den Vorgang, bei dem es nach der Vorführung nicht weiterging. Im Gespräch sagen wir, ob er in den Betrieb gehört, was dafür fehlt – oder warum man ihn besser beendet.

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